Onze bestellingen worden bezorgd met PostNL en met PostNL pakketservice.
Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden.
In dat geval sturen wij u een 3S nummer bij de bestelling. (op aanvraag)
Met dit nummer kunt u op de site van PostNL
De gangbare levertijd is binnen 1 a 3 dagen binnen Nederland, echter Auto Bartho Braat hanteert een wettelijke levertermijn van maximaal 30 dagen, nadat
uw betaling bij ons is ontvangen.
We hebben echter deze termijn nog nooit nodig gehad.
Mocht een artikel onverhoopt toch langere tijd niet leverbaar zijn, dan zal er contact worden opgenomen met u. Er zal dan een voor beide partijen
acceptabele oplossing worden gezocht. Onze ervaring heeft geleerd dat het meestal resulteert in;
1. retourstorten teveel betaalde bedrag
2. kosteloos nasturen binnen nieuw af te spreken termijn.
Indien het artikel langere tijd niet leverbaar is zullen wij dit melden en automatisch optie 1. uitvoeren.
Indien u zekerheid wilt hebben over de levertijd dan is één mail of telefoontje voldoende,
Levertijden buitenland
De levertijden van bestellingen naar het buitenland wijken af van de levertijden binnen Nederland:
Benelux, Duitsland: 1 á 3 werkdagen
Overige Europese landen: 3 tot 7 werkdagen
Vertraging tijdens uw verzending
Als uw bestelling in uw account de status ‘verzonden' heeft maar u deze nog niet heeft ontvangen, kunt u het beste nog een paar werkdagen wachten.
In uitzonderlijke gevallen doet TNT Post in plaats van 24 uur enkele dagen over de bezorging van een bestelling.
Heeft u uw bestelling 3 a 4 werkdagen nadat hij is verzonden nog niet ontvangen?
Neem dan contact met ons op.
Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw bestelnummer te vermelden in uw e-mail.
Overkomstduur indicatie binnenland (Nederland)